Share this
Semakin Mahal Harga Makanan GoFood, Kenapa Bisa Begitu?

Kebutuhan manusia akan makanan tidak bisa ditawar. Di tengah kesibukan, layanan seperti GoFood menjadi solusi cepat dan praktis untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Saya sendiri cukup sering memesan makanan melalui GoFood karena kemudahan dan kecepatan layanannya. Tapi belakangan ini, saya mulai merasa harga makanan yang saya pesan semakin mahal. Bukan karena makanannya naik, tapi karena ada tambahan biaya-biaya baru yang sebelumnya tidak ada.
Awalnya Hanya Biaya Makanan dan Ongkir
Dulu, saat memesan makanan lewat GoFood, biaya yang perlu dibayar hanya terdiri dari:
- Harga makanan
- Biaya ongkir (ongkos kirim)
Simple dan masuk akal.
Kini Ada Biaya Pemesanan
Namun, sekarang muncul biaya baru yang disebut biaya pemesanan (seringnya antara Rp1.000 – Rp5.000). Sekilas memang terlihat kecil, tapi kalau dihitung secara keseluruhan, biaya ini cukup terasa.
Contoh:
- Harga makanan: Rp20.000
- Ongkir: Rp10.000
- Biaya pemesanan: Rp2.000
Total: Rp32.000
Bandingkan dengan dulu, yang hanya Rp30.000. Selisih Rp2.000 mungkin tidak seberapa untuk satu kali pesan. Tapi kalau dikali 10 atau 20 kali dalam sebulan, bisa cukup terasa di dompet.
Tidak Semua Resto Kena Biaya Ini
Memang tidak semua restoran mengenakan biaya pemesanan. Tapi bagi pengguna seperti saya yang sering pesan makanan di tempat favorit, cukup mengecewakan saat tahu biaya ini mulai diterapkan.
Opini: Kenapa Tidak Disatukan Saja?
Menurut saya, akan lebih baik jika biaya pemesanan digabungkan dengan ongkir, sehingga tidak tampak seperti “biaya tambahan yang membingungkan”. Atau jika memang itu adalah biaya parkir atau biaya aplikasi, lebih baik dijelaskan secara rinci agar pengguna merasa lebih transparan.
Kesimpulan
GoFood tetap memberikan kenyamanan, tapi semakin banyaknya biaya tambahan membuat sebagian pengguna berpikir dua kali. Khususnya bagi yang hanya ingin memesan satu porsi makanan ringan. Harapan saya ke depan, GoFood bisa lebih transparan dan menyederhanakan sistem biaya agar tetap ramah di kantong.