Singkat cerita saya akhirnya tersambung dengan CS kartu kredit dengan nada seorang laki laki yang menjawab. Setelah mensebutkan nama, detail verifikasi data dan lain lain, saya menceritakan terkait dengan alasan kenapa kartu kredit iuran tahunan saya ditolak, saya ingin memberi sanggahan bahwa promo ini saya dapatkan ketika mendaftar diwebsite BCA. Ternyata si CS bilang bahwa kita / saya tidak bisa langsung berbicara kepada si penolak iuran kartu kredit. CS ternyata hanya bisa memberikan sebuah laporan penghapusan iuran kartu kredit. Tetapi kita bisa memberikan sedikit informasi lebih ke bagian eksekusi apakah iuran tersebut ditolak atau tidak dengan informasi bahwa kartu saya ini masih 1 tahun pertama, dan saya mendapatkan promo diwebsite BCA bahwa untuk tahun pertama adalah gratis.
Setelah saya mendapatkan nomor laporan dan harus menunggu sekitar 1 minggu, akhirnya saya sudah mendapatkan jawaban bahwa iuran kartu kredit sudah digratiskan.
Posting Komentar
Lebih bermanfaat bagi para pembaca lainya dengan meninggalkan jejak Komentar ^_^